降雪時のエアコン暖房について
お世話になっております。
昨晩からの降雪の影響により、
「暖房の効きが悪い」「途中で止まる」
といったお問い合わせをいただいております。
これは故障ではなく、エアコンの霜取り運転が作動している可能性があります。
霜取り運転中は、一時的に暖房が止まったり、風が弱くなりますが、数分~10分ほどで自動的に暖房に戻ります。
回避策として、リモコンの設定温度を20~22℃程度に下げていただくと、霜取り運転が入りにくくなる場合があります。
長時間暖房が戻らない場合は、お気軽に当店までお問い合わせください。
※霜取り運転とは
雪や外気温の低下により、室外機に霜が付と、エアコンは自動的に霜を溶かす運転(霜取り運転)を行います。
この間は
・暖房運転が一時的に止まる
・送風が弱くなる、または風が出ない
といった状態になりますが、異常ではありません。
通常、数分~10分程度で自動的に暖房運転に戻ります。
なお、パナソニック製のXSシリーズのエアコンは、暖房時の霜取り機能はありません。